お知らせ

UPDATE : 2017.01.05

【重要】SALEの注意事項

WEB SALEスタートの前に。。。
SALEの注意事項について、皆様に快くお買物をしていただく為
下記を必ずお読みください。


■配送・送料について

セール期間中は、通常よりもお届けにお時間を頂く場合がございます。
お届け日時をご指定頂いた場合でも、ご指定を承れない場合がございますので
予めご了承下さいませ。
タイムラグにより商品がご用意できず、商品総額が一万円に満たない場合は送料がかかりますので
予めご了承下さいませ。

■キャンセル、返品、交換について

ご注文後のキャンセル・交換、および商品発送後の返品・交換は商品に不備がない限り、一切お断りしております。
サイズ・カラーなどをよくお確かめの上、ご注文をお願い致します。

代金引換にてご注文されたお客様で、お受け取りを拒否をされた場合
後日、往復の送料・手数料等をご請求させて頂きます。

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合
返品または交換を承らせていただきます。
その場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
対応期間が過ぎましたら、ご対応致しかねますので予めご了承くださいませ。
お品物が到着したらすぐに商品のご確認をお願い致します。


■ご注文商品の欠品について

当店では、実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文いただきました商品が店頭販売により売り切れの場合がございます。

また、ご注文が集中する時間帯におきましては、ご注文を希望する商品の完売、および他のお客様の商品の保有により
【sold out】の表記がない場合でもカートに追加できない場合がございます。
カートに入れられた場合でもタイミングにより、完売の可能性がございます。

上記の理由にて、ご希望の商品をご用意出来ないこともございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
SALE商品の再入荷の予定はございません。お取り寄せも不可ですのでご理解、ご了承下さいませ。
表記のないサイズ・カラーは完売しております。

■ご注文確認メールについて

ご注文直後に届く「注文内容ご確認メール(自動配信メール)」はご注文が当店に届いたということで
この時点では商品確保はできておりません。

後ほど当店より「ご注文確定メール」にて在庫の有無を連絡致します。
当店ではご注文日~翌営業日以内にご注文の確定メールを送信しております。

ご注文日より1日以上経過してもメールが届かない場合は、エラーが起こっている可能性があります。
以下の原因が考えられますので、詳しくはこちらでご確認下さい。
http://www.flower1996.com/news/2013/03/post_22.html

■ポイントについて

SALE商品のお買物では、ポイント付与されませんので予めご了承ください。
ポイントのご使用に関しまして、システム上お買物時ポイントをご使用できますが
SALE対象商品には、ポイントはお使いいただけません。
こちらで金額変更する場合がございますので、予めご理解とご了承をお願い申し上げます。
初めてのご利用のお客様は合わせてショッピングガイド"GUIDE"もご覧下さい。
http://store.flower1996.com/?mode=sk#firsttime

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