お知らせ

UPDATE : 2013.03.29

当店からの返信メールが届かないお客様へ

当店からの各種メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
該当する原因をご確認ください。

メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。メール送信後にアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お電話かメールにてお問い合わせください。
フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
フリーメール(YahooメールやHotmailなど)をご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。
セキュリティソフトによって迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。
ご利用のメールサーバの容量が一杯になっている
お客様がご利用のメールサーバの容量が一杯になった場合、メールの受信ができなくなります。ご確認の上、メールサーバーの容量を確保してください。
※詳しくはメールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。
携帯電話メールアドレスをご利用の場合(ドメイン指定受信を設定している)
ドメイン指定受信を設定されている場合、弊社からのメールが受信できるように「flower1996.com」を受信指定に追加設定をお願いします。
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